Comment 42 (nouvelles) marques utilisent Twitter en France ?
Pour faire suite au billet Comment les marques utilisent Twitter en France ? Quel positionnement marketing ?, voici 42 nouvelles marques présentes sur Twitter et leur positionnement…
Twitter est une mine d’or. Mais les marques y sont assez difficiles à trouver. 3 raisons à cela :
- pas d’annuaire officiel (même si des tentatives d’annuaires se mettent en place;
- peu de communication de leur part sur l’existence de leur compte Twitter;
- peu d’interaction avec leur site officiel ou leur page Facebook.
Pas étonnant dans ces conditions que le nombre d’abonnés soit souvent peu élevé.
J’écarte pour l’instant les médias en tant que marque, car Twitter est un prolongement naturel pour un média : j’en ferai une liste à part à l’occasion.
Quel positionnement marketing adoptent ces marques ?
A noter que si le lot des Relations Publiques est toujours aussi important (il y a une certaine logique à avoir une communication 360° sur Twitter au début), des marques comme Danone ou Suez Environnement sortent du lot par une communication basée sur leurs engagements.
Relations Publiques : Adecco Medical varié mais pas de conversation / Castorama joue l’interconnexion avec Facebook / Walt Disney France / Dassault Systèmes via le twitter de son blog 3D Perspectives/Apec dont une partie d’offres d’emploi /Lafarge / Danone Community / RTE / Family Sphere que du push de communiqués / Rossignol / Becquet /Epson/ Suez Environnement / Nikon France avec de vrais échanges dedans ! /Pentax / Le Printemps /Mappy / Netgear / Windows France simple et réussi / Téléthon / Spotify / Yahoo / 01net centré actualités technologiques / IBM France / Croix-Rouge actions et vraies conversations / Piper Heidsieck et Charles Heidsieck twittent sur le terrain US / Voyages SNCF / UCPA /
Assistance Clients : Lisa La Poste / Rue du Commerce des RP qui se transforment en Assistance /
Brand marketing : SEAT /
Promotion/Ventes : Galeries Lafayette / Market Place par Amazon.fr / Surcouf /
Communication produits et services : Akerys / Lise Charmel / Adobe France / Lacoste et Lacoste Bags, marques FR mais comptes US /
Recrutement : Adecco Domicile / Michael Page du push d’offres d’emploi /
Si vous connaissez d’autres marques présentes sur Twitter, n’hésitez pas à m’en faire part !
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03/02/2010 - 16:57
Intéressant de voir cette différence d’approche de l’outil. On voit par exemple que ce n’est pas un secteur qui réagit toujours de la même manière, mais que l’attitude sur Twitter est véritablement différente par marque. Chacune doit développer sa personnalité, et ses agissemeents sur Twitter sont révélateurs de sa personnalité ! Bref les marques qui font du push de communiqué ne le font pas par hasard, tandis que les marques qui possèdent, a priori, une image plus sympathique, font de la conversation. Il n’y a pas de hasard.
Geoffroy de http://www.objet-publicitaire-ecologique.com
03/02/2010 - 18:02
Bonjour Geoffroy,
il n’y a pas de hasard ?… pour certaines marques en tout cas, leur réflexion sur les médias et réseaux sociaux suit le vent, sans objectif ni stratégie. On trouve dans la centaine de marques citées dans les 2 posts quelques marques dont l’absence totale de culture 2.0 est visible. Mais pire, ces marques ont été mal conseillées. Car il y a bien derrière de fameuses agences 360° qui ont un devoir de conseil à mon avis…
Mais je suis bien d’accord avec vous sur le fait que le positionnement ne dépend pas d’un secteur mais de la culture de cette marque.
Merci pour votre commentaire ! Et pour courage pour votre activité !
13/02/2010 - 15:45
Bonjour,
Le pôle littérature de Editis (Plon, Perrin, Solar, Belfond, Pocket, First, Cherche Midi, 10/18 etc.) publie également ses offres d’emploi et de stages sur Facebook (page Editis littérature) et sur Twitter (@editis_litt] depuis maintenant plus de 6 mois.
Aymeric Vincent
DRH adjoint Sogedif – pôle littérature Editis
23/04/2010 - 16:12
Social comments and analytics for this post…
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13/08/2010 - 13:31
De notre côté, nous avons aidé l’office du tourisme de Croatie à s’installer sur Facebook et Twitter.
Cela se traduit par des relais d’articles de blogs (blog de la croatie et autres blogs), par des conversations et des aides avec les francophones qui y vont où qui en parlent… Des relais d’actualitées brèves, sur le pays et sa période estivale ..
Une belle utilisation :)
http://twitter.com/lacroatie